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服務保障體系

新北洋建立了遍及全國各地各大區的服務網絡,搭建了包括運維中心和客服中心的系統服務構架,設立了立體而靈活的“3級”服務保障體系,為各地客戶提供本土化的服務。

3級:

即“區域服務中心-省級服務站-地市服務站”3個層級,目前公司在國內設有分別負責華北、華南、華東、華中、西南、西北、東北和山東8個區域服務中心,下轄27個省級服務站,52個地級服務站,20余家代理服務商,覆蓋全國31個省,擁有經過專業培訓的產品工程師與售后服務工程師400余人,形成以總部為中心的多級技術支援和快速響應的售后服務體系,向客戶提供原廠專業周到的產品服務。

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